Faits · Avis · Siège
Casa Padrino est-il fiable ?
Qui nous sommes, où nous trouver et ce que nos acheteurs disent de nous. En toute transparence, avec des sources que vous pouvez vérifier vous-même.
Fiche d’établissement Google « Casa Padrino - Demotex » et compte eBay de la Demotex GmbH, relevés en octobre 2026. Plus de détails sous « D’où viennent ces chiffres ».
Commander en ligne un fauteuil baroque doré, un lustre ou l’ameublement d’une villa entière, c’est vouloir savoir d’abord à qui l’on a affaire.
Casa Padrino est la marque de mobilier de la Demotex GmbH, établie à Essen en Allemagne. Depuis 2007, nous proposons des meubles de luxe de style baroque, Art déco et classique, ainsi que des luminaires, des miroirs et des objets de décoration, et nous aménageons des demeures privées, des hôtels et des restaurants.
Vous trouverez sur cette page tout ce qui distingue un commerçant digne de confiance : une adresse réelle que vous pouvez visiter, des informations complètes sur la société, des avis issus de sources sur lesquelles nous n’avons aucune prise, des moyens de paiement sûrs et vos droits en tant que client. Chaque point avec son lien, chaque point vérifiable, des mentions légales jusqu’au registre du commerce.
Notre maison
Un siège où vous êtes le bienvenu
La direction et le service client sont installés dans une maison historique en briques de la Hammer Straße, à Essen. Passez nous voir, découvrez une sélection de meubles et parlons ensemble de votre projet.
Hammer Str. 64 · 45239 Essen, Allemagne · du lundi au vendredi de 10 h à 17 h, le samedi de 10 h à 14 h · Préparer votre visite
Vérifiable
Qui se trouve derrière Casa Padrino
Paroles de clients
Ce que vivent nos acheteurs
Cités mot pour mot d’avis Google et d’évaluations eBay d’achats confirmés, noms de famille abrégés, coupures signalées par [...].
« J'ai commandé une magnifique chaise baroque blanche. Elle était superbe sur les photos. Mais je dois dire que j'ai été époustouflée à la livraison ! Un rêve !!!!! Tout, de la commande à la livraison, a été parfait. »
★★★★★
Iris P., avis Google
« Nous avons commandé ici une chaise baroque au motif USA pour les 50 ans d'un ami, parce qu'il adore ce genre de meubles. Le prix était assez élevé, mais justifié par la bonne qualité. De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement passé ! »
★★★★★
Philipp N., avis Google
« La commande et l'expédition se sont déroulées sans accroc, et nos questions ont reçu des réponses très aimables. Les chaises de salle à manger commandées ne seront certainement pas notre dernier achat dans cette boutique. »
★★★★★
Robert S., avis Google
« J'ai acheté un canapé chez Casa Padrino et c'est un rêve dans mon salon. [...] Ce que j'ai trouvé formidable, c'est qu'après l'accueil, à ma demande, on m'a laissé flâner tranquillement seul dans la villa. »
★★★★★
Werner K., avis Google
« Une pièce incroyable, exactement comme je l'attendais [...] je suis trèèès satisfait »
★★★★★
z***0 (28) · eBay, achat vérifié: fauteuil trône baroque
« Tout est parfait : article, livraison et communication au top ! »
★★★★★
c***7 (1931) · eBay, achat vérifié: chaise de salon baroque
★★★★★
« Service et conseil au top ! Mon ensemble de salle à manger baroque est arrivé en 3 jours seulement, juste à temps pour Noël. Je suis entièrement satisfait de la qualité et du rapport qualité-prix. Je ne peux que recommander cette boutique. »
Fritz H., avis Google
En toute franchise
Quand tout ne se passe pas comme prévu
Avec des meubles imposants, souvent faits main, toutes les commandes ne se déroulent pas parfaitement : une dimension diffère, une livraison prend plus de temps que prévu. Ce qui compte, c’est la suite. Deux clients le racontent eux-mêmes.
« Nous avons commandé chez Casa Padrino une table à manger annoncée par le fabricant avec une longueur déployée de 2,70 m. Mesurée, elle ne faisait malheureusement que 2,55 m. Mais lors d'un échange aimable avec le propriétaire, nous avons trouvé une solution satisfaisante et sommes plus que contents des efforts fournis. La table elle-même est superbe [...] »
★★★★★
Mathias R., avis Google
« J'ai commandé une chaise pour ma fille. Le délai a dépassé les 8 semaines prévues. En compensation, j'ai reçu un cadeau de l'entreprise. La chaise et le cadeau sont superbes et valaient largement l'attente ! Une vraie pièce qui attire le regard ! »
★★★★★
Frank K., avis Google
Acheter en confiance
Votre sécurité à l’achat
Paiement
PayPal, carte bancaire ou virement sur le compte de la Demotex GmbH. Vous conservez la protection des achats PayPal et la possibilité de contestation auprès de votre banque.
Rétractation
Les particuliers disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, hors fabrications sur mesure. Conditions de rétractation
Livraison
Emballage soigné, expédition par transporteur ou service de colis, en Allemagne, en Europe et dans le monde entier. Livraison
Facture
Pour chaque commande, une facture en bonne et due forme de la Demotex GmbH, TVA clairement indiquée.
Distinction
Excellence in Luxury Interior Design
Pendant le Festival de Cannes 2025, le fondateur Marvin Schertl a été distingué au Pavillon Royal pour le savoir-faire artisanal, le design intemporel et le rayonnement international. Avec Harald Glööckler, Casa Padrino a créé la collection Pompöös by Casa Padrino.
Votre expérience compte
Évaluez-nous sur TrustDeluxe
Vous avez acheté chez Casa Padrino ? Racontez aux autres acheteurs comment se sont passés le conseil, la livraison et ce que valent les meubles. Chaque retour sincère nous fait plaisir, qu’il soit élogieux ou critique.
Laisser un avisLire les avisQuestions fréquentes
Vos questions sur Casa Padrino
Casa Padrino est-il fiable ?
Oui. Casa Padrino est la marque de la Demotex GmbH, inscrite au tribunal d’instance d’Essen sous le numéro HRB 24428, présente sur le marché depuis 2007, avec un siège permanent au 64 Hammer Straße à Essen, que vous pouvez visiter.
Quelle expérience ont vécue les clients ?
Sur sa fiche d’établissement Google, Casa Padrino obtient 4,9 étoiles sur 5 pour 364 avis, et sur eBay 98,9 % des 1 634 évaluations sont positives (octobre 2026). Vous trouverez une sélection de témoignages plus haut et sur la page Avis clients.
Où se trouve Casa Padrino ?
À Essen, en Allemagne : Hammer Str. 64, 45239 Essen. Les visites sont possibles du lundi au vendredi de 10 h à 17 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Comment payer en toute sécurité ?
Par PayPal, carte bancaire ou virement sur le compte de la Demotex GmbH indiqué dans les mentions légales. PayPal et la carte bancaire offrent une protection supplémentaire à l’acheteur.
Ai-je un droit de rétractation ?
Oui. Les particuliers disposent de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Les fabrications sur mesure réalisées selon vos indications personnelles en sont exclues.
Que se passe-t-il si un meuble arrive endommagé ?
Indiquez tout dommage visible sur le bon de livraison, prenez des photos et envoyez-les-nous. Nous gérons le dossier avec le transporteur et veillons à la réparation, au remplacement ou au remboursement.
Casa Padrino livre-t-il à l’étranger ?
Oui, dans toute l’Europe et dans le monde entier : les grands meubles par transporteur, les plus petits par service de colis.
Existe-t-il aussi des avis critiques ?
Oui, comme pour tout commerçant traitant plusieurs milliers de commandes, le plus souvent au sujet des délais de livraison. Nous lisons chaque retour et cherchons une solution ; vous en trouverez deux exemples plus haut.
D’où viennent ces chiffres
Pour aller plus loin : Confiance et service · Qui est la Demotex GmbH ? · Paiement sécurisé · Reconnaître les faux sites
